مشكلة النت
وهذه أيضًا من المشاكل والعيوب التي يعاني منها الجميع ويضيعون الكثير من وقتهم وأعصابهم، وتؤثر على مستوى عملهم وأدائهم.
1- سوف تقوم بتوصيل الراوتر بدون فاصل مما يعني أنك ستقوم بتثبيته، على سبيل المثال، على سلك حرارة الهاتف بشكل مطول. إذا كان لديك طقم هاتف وتحتاج إلى تثبيته، ضع الفاصل قبل عدة الهاتف. لكن جهاز التوجيه سيأخذ الحرارة من أول قابس في المنزل أو الشقة ويجربه لمدة يوم أو نحو ذلك. ثانيًا، إذا تم إصلاحه، يكون العيب من جهاز التقسيم، أو يثبت ذلك ويترك جهاز التوجيه بدون مقسم. إذا لم يتم حل المشكلة، ستقوم بالخطوة التالية.
2- تأكد من أن سلك الهاتف غير معدي بجوار الأجهزة الكهربائية مثل التكييف أو الثلاجة أو أي أسلاك كهربائية عالية التردد. وتأكد من أن السلك لا يحتوي على أي قطع أو لحمة ستتأكسد. إذا قمت بقصها وفعلتها مرة أخرى، فجربها بعد يوم من هذه الخطوة. إذا لم يتم حل المشكلة، ستقوم بالخطوة التالية
3- اتصل بالسنترال وادخل الخط. ستخبرهم بما لدي على الهاتف. في اليوم الثاني من الصباح، ستجد شخصًا يقف عند الباب يطرق. ستقول أنه يمكنك قياس درجة حرارة الهاتف بالنسبة لي، لأن هناك شيئًا ما والإنترنت مقطوع. سيقيسه من الصندوق، وإذا كان معيبًا، فسيغير موقع خط درجة الحرارة في الصندوق. إذا كان جيدًا، فسيتم قياس الخط من أول قابس هاتف في المنزل. إذا كان هناك عيب، اطلب من شخص ما تغيير السلك من الصندوق إلى المنزل، وسيبقى على حساب المركزي. إن لم قدر الله، فالمشكلة لا تزال قائمة في الخطوة التالية
4- من الممكن أن يكون العيب من الراوتر نفسه ولكن هذا إذا كان جهاز Burster أي أنه يقوم بإيقاف تشغيل ضوء الطاقة وتشغيله مرة أخرى ولكن بشكل عام حاول التعامل مع جهاز توجيه من أحد أصدقائك وجربها معها. إذا كان منه، فعليك تغيير جهاز التوجيه
5- إذا فعلت كل هذا ولا تزال المشكلة قائمة فعليك التحدث إلى خدمة العملاء T-Data 19777 وإخبارهم عن كل ما فعلته وهم بإذن الله سيحلون المشكلة من أجلك.