التسويق الإلكتروني
نظرًا لتطور العالم وتطور أنماط حياته، فقد أصبح هناك ما يُعرف بالتسويق عبر الإنترنت، وفي الماضي اعتمدوا على الترويج للسلعة وتسويقها على أرض الواقع وجهاً لوجه، لكنهم اليوم يروجون للسلعة و تسوق عبر الإنترنت حول العالم ككل وليس فقط في منطقة معينة، وأصبح التسويق الشبكي الإنترنت نوعًا من الأساليب الجديدة في عالم التسويق والبيع. هناك عدة مواقع تهتم بترويج وتسويق السلع والمنتجات عبر الإنترنت والأجهزة الرقمية والهواتف المحمولة دون الحاجة إلى أوراق. تعتمد أساليب ووسائل نجاح التسويق على خبرة موظف التسويق والميزانية المالية المحددة وطرق ووسائل التسويق. يتبع.
تتلخص عناصر التسويق الإلكتروني في المنتج وتميزه، والسعر المطلوب، والمجتمع المستهدف، وطريقة التوزيع والترويج، وعمليات الاتصال والتسليم. تحتاج عملية التسويق الإلكتروني إلى العديد من الأدوات لجعل التسويق فعالاً وناجحاً. ومواقع يوتيوب التي تشرح المنتج بالتفصيل وطريقة الشراء وعملية الاتصال، والبرنامج التسويقي الذي يعرض المواصفات الكاملة للمنتج، والبريد للتواصل بين موظف التسويق والعميل، وعمل الدعاية الالكترونية لعرض المنتج بطريقة جذابة للعميل.
فرص وتحديات التسويق الإلكتروني
التطور الذي حول العالم بتقنيته وجعل العالم بتطوره قرية صغيرة جدًا وفر فرصًا وتحديات لموظفي التسويق، وأهمها
- وفر الوقت والجهد للعديد من موظفي التسويق والعملاء.
- التقليل من العقبات التي توضع أمام الطرفين البائع والمشتري، حيث يشتري الشخص بضاعته بالمواصفات التي يريدها دون السفر أو ترك عمله.
- خذ وقتًا أطول للتحدث مع العميل وتفويضه.
- استخدام التكنولوجيا والاهتمام بها.
- توفير العديد من فرص العمل للقوى العاملة، وكذلك المساهمة في خلق فرص عمل للمتعلمين من ذوي الاحتياجات الخاصة.
- تقديم قيمة مضافة للسلعة.
- إنهاء والتخلص من دور موظف التسويق التقليدي الذي يعاني بشدة من رفض الناس التعامل معه.
كل ما هو جديد هو سيف ذو حدين. لها مزايا وعيوب، وتتلخص مزاياها وعيوبها في
- يظل التفاعل مستمرًا ومفتوحًا في أي وقت.
- كسب ثقة العملاء والحصول على عدد كبير منهم.
- تحقيق هامش ربح مرتفع.
- الشروط القانونية لسهولة البيع والشراء على مواقع التسويق الالكتروني.
- حماية معلومات العملاء وحساباتهم، ويحق للعملاء الوصول إلى معلوماتهم لتعديلها وحذفها.
- سهولة الحصول على السلعة المراد شراؤها عبر الإنترنت، متجاوزة الزمان والمكان.
- تسويق السلع متاح لجميع الشركات بغض النظر عن دخلها الكبير أو المتوسط أو الصغير.
- آليات وطرق ووسائل تسويق إلكتروني منخفضة التكلفة.
- القدرة على تحديد نقاط القوة والضعف في عمليات التسويق الخاصة بهم.