يمكن شرح طريقة اقتراض رصيد موبايلي أو كيفية إضافة رصيد من شركة موبايلي بالتفصيل خلال مقالنا، لأن هذا الموضوع شغل العديد من محركات البحث، يمكن للمواطنين البحث عن الطريقة الصحيحة التي يمكنهم من خلالها طلب الائتمان أو الاقتراض. رصيد طوارئ بناء على طلب عملائها.
كيفية استرداد رصيد موبايلي
- في البداية، يجب أن تكون عميل موبايلي لمدة لا تقل عن 6 أشهر، حتى تتمكن من اقتراض رصيد موبايلي.
- أرسل رسالة نصية إلى 1100 أو أرسل رسالة بكلمة “Extra” أو “Extra”.
- سيتم إرسال رسالة نصية إليك تحتوي على إضافة 5 ريالات إلى رصيدك، وبهذه الطريقة تكون قد استلمت 5 ريالات من خدمة سلفني.
موبايلي رصيد 10 ريال
للحصول على بطاقات شحن موبايلي وإعادة شحن الإنترنت من خلال بطاقات موبايلي التي تشارك فيها العديد من الفئات، سنتحدث عن مزايا فئة 10 ريال وهي
- اكتشف المكالمات الفائتة.
- حظر أو تحويل المكالمات.
- قم بإجراء مكالمات جماعية.
- يمكن إرسال بريد صوتي.
- ارسل بريد الكتروني.
- يمكن إجراء الاتصالات المرئية.
- قم بإجراء مجموعة من مكالمات الفيديو.
- كما يمكنك تفعيل باقة إنترنت محدودة بقيمة 10 ريالات.
كيفية طلب رصيد طوارئ متنقل
تعمل موبايلي على تقديم العديد من الخدمات المتميزة لعملائها، بما في ذلك استعارة رصيد الطوارئ لإجراء أي مكالمة ضرورية. للقيام بذلك، اتبع الخطوات التالية –
- اطلب # 405 * لتحصل على 5 ريال.
- للحصول على إنترنت 300 ميجا هرتز، اطلب # 405 *.
- إذا كنت تريد التحكم في خدمة الطوارئ، يمكنك الاتصال على * 400 #.
- ولكن إذا كنت ترغب في إلغاء هذه الخدمة، يمكنك الاتصال بهذا الرمز * 400 # أو إرسال رسالة نصية إعادة تعبئة تلقائية، ثم اختيار كلمة إلغاء التنشيط واضغط على تأكيد، وبالتالي سيتم إلغاء الخدمة.
أهم المعلومات عن خدمة رصيد موبايلي
- هذه الخدمة متاحة بسهولة بعد 6 أشهر من إجراء أول مكالمة لك من خلال شريحة موبايلي
- يُسمح لك بطلب خدمة ائتمان إضافية لمرة واحدة
- لا توجد رسوم إضافية لطلب هذه الخدمة، باستثناء سداد المبلغ المقترض.
- يجب أن تستهلك 150 ريالًا خلال فترة 6 أشهر للحصول على هذه الخدمة.
- لا يمكن تحويل الرصيد المضاف إلى أي شخص آخر.
- ستحصل تلقائيًا على 5 ريالات عند استخدامك لهذه الخدمة.
- استرداد رصيد موبايلي صالح لجميع باقات موبايلي، باستثناء باقة ترهال.
- عند شحن الرصيد، سيتم خصم 5 ريالات تلقائيًا وسيتم إرسال رسالة إلى هاتفك.
خطوات الاتصال بخدمة عملاء موبايلي على 1100
- يمكن لجميع عملاء موبايلي التواصل مع خدمة عملاء الشركة عن طريق الاتصال على 1100 فهو الرقم الرئيسي للشركة أو ما يعرف بالخط الساخن.
- يسهل على عملاء موبايلي تقديم أي شكاوى أو تقارير عند انقطاع الخدمة أو انقطاع الإنترنت عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.
- الرقم 1100 مخصص للاستفسارات التي يرغب العملاء في معرفتها ويمكن الاتصال بهم على مدار 24 ساعة.
- عند الاتصال يمكنك في البداية الضغط على لغتك سواء العربية أو الإنجليزية.
- ثم اضغط على الرقم 9 وهنا سيرد عليك مندوب خدمة عملاء موبايلي.
كيفية تحويل رصيد موبايلي
قدمت شركة المحمول Mobily الرقم 123 ليكون خاصًا بخدمة تحويل الرصيد، حيث يتم التحويل بسهولة باتباع بعض الخطوات التي يتم تسجيلها بالصوت والتي قد تكون سهلة جدًا لعملاء موبايلي من داخل المملكة العربية السعودية.