من أهم سمات المجتمع البشري الحاجة إلى الآخرين، فلا يستطيع أحد أن يعيش بمعزل عن الآخرين، ولا بمعزل عنهم، والتواصل معهم. لطالما تركزت الجهود على البحث عن طرق تسهل التواصل بين الناس. تضمن سرعة وتحديد الوجهة المعنية بالاتصال، لذلك ظهر في المجتمعات السابقة استخدام الحمام الزاجل لإيصال رسائل مكتوبة بين الناس وبين الدول، ولكن في هذا العصر الذي نعيش فيه، أصبحت هذه القضية أسهل وأسرع من ذي قبل بفضل ظهور أنظمة الاتصالات السلكية واللاسلكية الحديثة.
في القرن العشرين والقرن الحادي والعشرين، الذي نحن فيه الآن، انتشرت وسائل الاتصالات السلكية عبر شبكات الهاتف الثابت، وكانت هذه الشبكات ولا تزال تقدم خدمات الاتصالات الثابتة من خلال تواجدها في الشركات والمنازل والعامة والخاصة. المؤسسات. تقدم الشبكات الخلوية الخدمة عبر الهواتف المحمولة، والتي تتميز بسرعة الاتصال، وسهولة الإرسال، ومرونة النظام، والتغطية المكانية الواسعة، فضلاً عن وفرة ميزات الخدمة التي توفرها شبكات مزودي الخدمة الخلوية.
أهمية التواصل في حياتنا اليومية
- توفير بيئة اتصال وتحقيق الهدف الأساسي المتمثل في تمكين الأفراد والجماعات من التواصل مع بعضهم البعض، بحيث يتم اختصار الكثير من الوقت والجهد.
- تعزيز العلاقات الاجتماعية من خلال التواصل السهل مع الأقارب والأصدقاء نظرًا لسهولة إجراء المكالمات الصوتية أو المرئية مع الأشخاص البعيدين عنك مثل تواجدهم في دول أخرى حول العالم.
- تقديم خدمات المعلومات الدولية كما هو الحال مع الإنترنت والتي من خلالها يمكنك الحصول على المعلومات التي تريدها بأقل تكلفة وأقل وقت وأقل تكلفة. الناس وكذلك تسهيل الوصول إلى المعلومات.
- قراءة الأخبار حول العالم من خلال وسائل الاتصال الإلكترونية كالمواقع على الإنترنت أو عبر شبكات الأقمار الصناعية عبر قنوات البث التلفزيوني الفضائي، حيث يسهل مشاهدة الأخبار التي تصلك مباشرة عبر العالم عبر عالم الاتصالات.
- يعد التعلم الإلكتروني أو التعلم عن بعد من ثمار الاتصالات، حيث يمكنك الوصول إلى مواقع التعلم الإلكتروني ومن خلال تطبيقات خاصة.
- يعد إرسال الرسائل عبر البريد الإلكتروني، وكذلك المراسلات التجارية، من أهم الاتصالات المتعلقة بمسار الحياة اليومية.