يمكن إلغاء خدمات Orange التي تسحب رصيدًا باستخدام رمز مخصص، حيث يشتكي العملاء من قيامهم فجأة بسحب الرصيد شهريًا أو بعد إعادة الشحن بسبب الاشتراك في الخدمات دون علمهم.
إلغاء خدمات Orange التي تقوم بسحب الرصيد
ينص موقع التقنية العربية على أن خدمات Orange التي تسحب الرصيد لا تلغى برمز واحد فقط، ولكن هناك عدد من الخدمات التي تشترك بها دون علمك مثل تحويل المكالمات والرسائل الإخبارية ويتم الإلغاء بالآتي الرموز
- تم إلغاء خدمة تحويل المكالمات في Orange عن طريق الاتصال بالرقم # 757 #.
- يمكن إلغاء خدمة البلوك باستخدام الكود # 505 #.
- كما يمكن إلغاء خدمة الرسائل الإخبارية بإرسال كلمة unsub إلى رقم إلغاء الخدمة كما هو مبين في الرسائل.
- يمكن الاتصال برقم خدمة العملاء 110 لمعرفة الرسائل الإخبارية التي تم الاشتراك فيها.
- رمز إلغاء Call Tone Orange يمكن طلبه هو # 9999 #.
إلغاء خدمات Orange الترفيهية باستخدام تطبيق My Orange
من خلال حسابك في تطبيق Orange سواء Android أو iPhone، يمكنك إلغاء خدمات Orange التي تسحب الرصيد أو تشترك بها كما يحلو لك، عن طريق
- انقر على القائمة الجانبية في التطبيق، ثم اختر الخدمات.
- تتم ة جميع الخدمات المعروضة أمامك وتأكد من إلغائها بالدخول إلى كل خدمة.
- الدخول في خانة الترفيه والتأكد من إلغاء الاشتراك في خدمات مثل محبوب و Orange TV و Ghanely و Hazem Imam.
إلغاء خدمة تجوال Orange
- يمكنك بسهولة إلغاء خدمات التجوال في Orange عن طريق إرسال رسالة نصية تفيد بإلغاء أو إلغاء الاشتراك للرقم لإلغاء الخدمة التي تجدها في رسائل الخدمة.
- يمكن أيضًا إلغاء التجوال باستخدام تطبيق Orange.
إلغاء جميع باقات Orange
- يمكنك إلغاء أي حزمة تريدها خاصة إذا كانت باقات إنترنت من خلال حسابك على الموقع الرسمي.
- يمكنك أيضًا إلغاء باقات Orange إنترنت عن طريق الاتصال بالرقم # 110 #، ثم الضغط على 4، ثم 1 لباقات الإنترنت، ثم اتباع التعليمات الصوتية.
- أو يمكنك الإلغاء بالذهاب إلى أقرب فرع لـ Orange.
إلغاء خدمات تحويل مكالمات أورانج
- يمكن تفعيل الخدمة الهاتفية غير المتوفرة بإعطاء المتصل الهاتف مغلق أو غير متاح باستخدام الكود ** 62 * الرقم # وإلغاء الخدمة ## 61 #.
- يمكنك تفعيل خدمة الهاتف المشغول، حيث عندما يتصل بك شخص ما، اعطه مشغول باستخدام الكود ** 67 * الرقم # وإلغاء الخدمة ## 67 #.
- قم بتفعيل الخدمات الصوتية المستلمة عن طريق الاتصال بالرقم ** 21 * الرقم # وإلغاء الخدمة ## 21 #.
- الخدمة غير متوفرة، الهاتف مشغول، يمكن تفعيلها عن طريق الاتصال بالرقم ** 4 * الرقم # وإلغاء الخدمة ## 400 #.
إذا كنت لا تعرف الخدمة التي اشتركت فيها، يمكنك معرفة الخدمات التي اشتركت فيها عن طريق الاتصال برقم خدمة العملاء كما هو مذكور وإلغاء جميع الخدمات مرة واحدة باستخدام # 888 #.
بعد معرفة طرق إلغاء خدمات Orange التي تقوم بسحب الرصيد، نجد أن الحل السهل هو التواصل مع خدمة العملاء عن طريق الاتصال بالرقم 110 ومطالبتهم بإلغاء أي من الخدمات التي يشتركون فيها أو من خلال الموقع الرسمي.