الاستعلام عن نقاط قطاف هو جزء من الخدمات الإلكترونية المقدمة لعملاء سوا .. كما أن هذه العملية سهلة للغاية إذا التزم العميل بتطبيق الخطوات التي سنشير إليها على النحو التالي.
| الاستعلام عن نقاط قطاف |
|
| تحويل نقاط قطاف سوا إلى ريال |
|
الاستعلام عن نقاط قطاف
الاستعلام عن نقاط قطاف من سوا
في حال كنت أحد عملاء سوا أو من يعرف بـ STC يمكنك الاستعلام عن نقاط قطاف من خلال الطرق التالية
- أرسل رسالة نصية تحتوي على 202 .. إلى الرقم 900، ثم انتظر بعض الوقت حتى تصلك رسالة أخرى .. تحتوي على تفاصيل نقاطك.
- يمكنك القيام بعملية الاستعلام عن طريق تحميل تطبيق mystc الخاص بالشركة .. هنا رابط الوصول المباشر من متجر جوجل بلاي. لتنزيل التطبيق على أجهزة iPhone، يمكنك النقر فوق.
- إرسال رسالة إلى مركز خدمة العملاء على الرقم 902 متضمنة الرمز 1860.
كيفية تحويل نقاط قطاف سوا إلى ريال
كيفية تحويل نقاط قطاف سوا إلى ريال
بعد ة طرق الاستعلام عن نقاط قطاف، كان لابد من الإشارة إلى إمكانية تحويل هذه النقاط إلى أموال، حيث أن كل 5 نقاط يمكن أن تمنحك ريال سعودي واحد.
ثم يمكنك القيام بهذه العملية بالذهاب إلى فرع الشركة .. والاتصال بأحد الموظفين للحصول على قيمة تلك النقاط. يمكنك أيضًا الاستفادة من هذه النقاط لدفع فواتير الهاتف المحمول .. أو يمكنك الحصول على بعض المكافآت والهدايا.
الجدير بالذكر أن هذه النقاط يمكن تحويلها من قبل العملاء .. بإرسال رسالة نصية تحتوي على الكود 405000000001870 إلى الرقم 902، كما يمكنك إتمام نفس العملية حسب طلب الشركة.
بالإضافة إلى أن برنامج قطاف من البرامج المجانية التي يمكن للعملاء استخدامها .. للاستفادة منها عند الاشتراك في خدمات مختلفة أو لمعرفة قيمة الاستهلاك.
حيث يمكن الاعتماد عليها في دفع بعض الفواتير … مقابل نقاط ربح وخصومات وهدايا ومكافآت، بالإضافة إلى وجود بعض الأقسام المتميزة … التي يمكنها تلبية الاحتياجات المختلفة.
وتجدر الإشارة إلى أن مدة صلاحية هذه المكافآت لا تتجاوز 30 يومًا .. ناهيك عن أنه بعد 48 ساعة من إعادة شحن الرصيد، ستتم إضافة هذه النقاط إلى حساب العميل. لكي تتمكن من الاستفادة منها بالشكل المطلوب.
أقسام برنامج قطاف
أقسام برنامج قطاف
من خلال برنامج قطاف سواء شركة .. ستتمكن من الاستفادة من عدد هائل من الأقسام ومنها ما سنتعرف عليه في التالي
- التميز الماسي يشمل هذا القسم الموظفين الذين سددوا فواتيرهم المستحقة بإجمالي 48 ألف ريال سعودي فأكثر. ومن خلال الموقع الرسمي يحصلون على بعض المزايا والخصومات .. ناهيك عن أن هذه الفئة لها الأولوية في مراكز الخدمة أيضًا، ويمكنهم تصميم تلك المزايا بما يناسبهم.
- التميز البلاتيني يحصل العملاء في هذا القسم على بعض الخصومات والعروض .. حسب مجموعة من الأرقام. كما يمكنهم الحصول على بعض الأولوية من مراكز خدمة الشركة .. بالإضافة إلى إمكانية الحصول على بعض الأرقام المميزة أيضًا.
- التميز الذهبي يحصل العملاء في هذا القسم على خصومات كثيرة .. كما يمكنهم الاختيار من بين الأرقام المميزة التي تقدمها الشركة لهم. بالإضافة إلى أنه من الممكن الحصول على بعض الأولوية وإدارة جميع الخدمات المقدمة لها .. بمجرد التسجيل في تطبيق الشركة.
- كلاسيك من أهم أقسام هذا البرنامج .. يتيح لك الحصول على نقطة واحدة مقابل كل بطاقة فئة 10 ريالات مدفوعة مسبقًا أو عند سداد الفواتير.
اعتمادًا على عملية الاستعلام عن نقاط قطاف، ستتمكن من معرفة عدد النقاط المتبقية إذا كنت أحد عملاء سوا، وتتم هذه العملية في وقت قصير جدًا.