تأتي خدمة موجود ضمن الخدمات التي تقدمها STC Saudi Telecom لعملائها، وهناك بعض الخطوات التي يمكن من خلالها تفعيل هذه الخدمة .. من خلال السطور التالية سنبين بعض التفاصيل حول ماهية هذه الخدمة، وكيفية الاستفادة منها. على النحو الأمثل.

الخدمة الحالية

موجود

  • إذا كنت من عملاء شركة الاتصالات السعودية مقيمين في المملكة العربية السعودية، فيمكنك الاستفادة من خدمة مودوج، حيث تتيح لك هذه الخدمة استلام رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الجهات الواردة التي حاولت الاتصال بك بالتزامن مع حقيقة ذلك. هاتفك المحمول مغلق أو خارج نطاق التغطية.
  • من خلال الموقع الرسمي نشير إلى أن هذه الخدمة تتيح لك الاتصال بهذه الأطراف مرة أخرى .. في حالة حدوث أي طارئ على سبيل المثال، ولكن يجب عليك تفعيلها أولاً ؛ حتى تتمكن من تحقيق أقصى استفادة منه.
  • أما عن مزايا هذه الخدمة فهي أنها توفر لك كل التفاصيل حول تلك المكالمة .. حتى تتمكن من رؤية رقم المتصل ووقت إجراء المكالمة، بالإضافة إلى عدد المرات التي حاول فيها الاتصال بك. .. التي تمكنك من معرفة كل ما تحتاجه بسهولة.

1. خطوات تفعيل خدمة موجودة

خطوات تفعيل خدمة موجودة

بعد التعرف على الخدمة الحالية التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC والمزايا التي تتضمنها .. كان لا بد من التعرف على الخطوات التي يتم من خلالها تفعيل هذه الخدمة للاستفادة منها .. وإليك الخطوات من خلال التالي

  1. يمكنك الاشتراك في هذه الخدمة عن طريق الدخول إلى موقع شركة الاتصالات السعودية .. هنا رابط وصول مباشر إلى الموقع من.
  2. من الممكن القيام بنفس العملية .. عن طريق طلب الرمز ** 62 * 4000 #.
  3. حتى تتمكن من إلغاء الاشتراك في هذه الخدمة .. يمكنك الاتصال بالرقم # 62 ##.

2. المتاحة اضافية

المتاحة اضافية

  • بالإضافة إلى الخدمة الحالية المذكورة أعلاه، نجد أن هذه الشركة توفر لك إمكانية الاستفادة من نوع آخر من نفس الخدمة، ولكنها تتضمن المزيد من المزايا والمزايا التي تقدمها الشركة لعملائها.
  • من خلال الموقع الرسمي نشير إلى أن هذه الخدمة تقدم نفس مزايا الخدمة المذكورة أعلاه .. مع الأخذ في الاعتبار أنه يمكن استقبال هذه الرسائل إذا كان الهاتف مشغولاً أو إذا قام العميل بتفعيل خاصية إعادة توجيه المكالمات، وهي إحدى المزايا يفوق الخدمة السابقة.
  • جدير بالذكر أن رسوم الاشتراك في هذه الخدمة للتفعيل والاستفادة منها تعادل 8 ريال سعودي .. يتم خصمها من حساب العميل على مدار شهر واحد مع العلم أن نفس القيمة تخصم مع كل منها. التجديد.

3. الرموز المتاحة إضافية

الرموز المتاحة اضافية

كما ذكرنا اعلاه الى الاكواد التي من خلالها يمكن تفعيل وتعطيل خدمة مودوج .. هذه الخدمة المعروفة باسم موجود اكسترا تشمل العديد من الاكواد التي يمكنك الاستفادة من استخدامها، وهنا تلك الاكواد في السطور التالية .. و ال استخدام كل رمز، بما في ذلك

  1. يمكنك تفعيل الخدمة .. عن طريق الاتصال بالرقم # 4000 * 62 *.
  2. لإلغاء الخدمة أطلب الرمز # 62 #.
  3. لتفعيل الخدمة .. بالتزامن مع إيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو في حال وجودك في مكان خارج منطقة التغطية اتصل على * 62 * 4000 #.
  4. إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة لاستلام الرسائل عند تحويل المكالمات الواردة، يمكنك طلب # 21 #.
  5. إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات الواردة وتفعيل الخدمة في وقت واحد، يمكنك الاتصال بالرقم # 4000 * 21 *.
  6. إذا كنت ترغب في إلغاء الخدمة أثناء انشغال الخط، اطلب الرمز # 67 #.
  7. إذا كنت ترغب في تفعيل هذه الخدمة واستلام الرسائل .. بالتزامن مع الخط المشغول ؛ يجب أن تطلب # 4000 * 67 *.

خدمات stc

خدمات stc

بعد الاطلاع على أهم التفاصيل حول الخدمة الحالية .. التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها، كان لابد من معرفة الخدمات الأخرى التي تقدمها لهم .. وإليكم أبرز تلك الخدمات من خلال الأسطر التالية

  1. خدمة الدفع المسبق إحدى الخدمات التي تقدمها الشركة والتي تتيح لك الحصول على شريحة SIM مسبقة الدفع .. والتي تتيح لك إجراء مكالمات محلية أو دولية، بالإضافة إلى ميزة تبادل الرسائل النصية ورسائل الوسائط المتعددة أيضًا .. هذه الشريحة كما يسمح لك بتمكين تصفح العديد من المواقع التي تعتمد على الإنترنت.
  2. باقات الدفع الآجل وهي من بين الخدمات التي تقدمها الشركة .. والتي توفر لك ميزة استخدام العروض دون التقيد بحدود معينة. تشمل هذه الخدمة أيضًا العديد من الخدمات المجانية الأخرى التي لا تحتاج إلى دفع رسوم ضريبية مقابل الاستفادة منها.
  3. التجوال والمكالمات الدولية توفر هذه الخدمة للعملاء إمكانية التواصل مع العديد من الأشخاص حول العالم .. بالإضافة إلى أنها توفر لهم إمكانية الاشتراك في تلك الخدمة من خلال دفع رسوم معينة.

رموز شركة الاتصالات السعودية

رموز شركة الاتصالات السعودية

في إطار الحديث عن الخدمات التي تقدمها هذه الشركة لعملائها، كان لا بد من الإشارة إلى أبرز الأكواد المتضمنة في تلك الشبكة، وهذه الأكواد هي كالتالي

  1. رمز الاشتراك في التجوال الدولي هو 1400 ورمز إلغاء الخدمة 1401.
  2. أما بالنسبة لرمز تفعيل المكالمة الجماعية للشركة فهو 1600، وإذا أردت إلغاء الخدمة يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بالرمز 1601.
  3. رمز خدمة الأصدقاء والعائلة من STC هو 6116 .. إذا أردت إلغاء الخدمة يمكنك 6117.
  4. إذا كنت ترغب في الاشتراك في خدمة التحكم في الهاتف المحمول التي تقدمها الشركة، فيجب طلب الرمز 8881، ويمكنك إلغاء تفعيل الخدمة عن طريق طلب الرمز 8882.
  5. لتفعيل خدمة مفوتر الأساسية أطلب الرمز 4091 .. كما يمكنك تفعيل خدمة مفوتر 2 بالاتصال على 4092.
  6. لكي تتمكن من تفعيل المفوتر 5 .. اطلب الرمز 4095.
  7. للاستعلام عن الفاتورة يمكنك الاتصال على 1111 .. لحظر المكالمات يمكنك الاتصال بالرمز 1540.
  8. لتستطيع رؤية الارقام المسجلة باسمك .. اطلب الكود 9988.
  9. للاستعلام عن المبالغ غير المفوترة، اطلب الرمز 1110 .. إذا أردت إضافة رقمك إلى الدليل الاستفسارات، يمكنك طلب الرمز 1530.
  10. لطباعة الفواتير يمكنك طلب الرمز 1560 .. بينما إذا كنت ترغب في إضافة خدمات إلى حسابك الخاص، يمكنك طلب الرمز 9911.
  11. لمعرفة حالة الخدمات على الجوال .. يمكنك الاتصال بالرمز 9977.

نستنتج من السطور السابقة وجود خدمة .. وهي تتيح لعملاء شركة الاتصالات السعودية استقبال رسائل نصية تتضمن كافة المعلومات الخاصة بالمكالمات الواردة إليهم في حالة إيقاف تشغيل الهاتف المحمول أو خارج نطاق الخدمة .. مراعاة تفعيل الخدمة.