إذا تلقيت رسائل غير مرغوب فيها، فيمكنك تحويلها إلى رسائل غير مرغوب فيها أو حذف رسائل Gmail بأكثر من طريقة على جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول.
يمكنك أيضًا استعادة الرسائل المحذوفة بالطريقة التقليدية في غضون 30 يومًا من تاريخ الحذف، ولكن هل مرت الثلاثين يومًا لا توجد مشكلة، لدينا بعض الوقت لاستعادة الرسائل مرة أخرى، وسنشرح ذلك لك.
احذف رسائل Gmail من جهاز الكمبيوتر
يعد حذف رسائل البريد الإلكتروني من Gmail مهمة سهلة، ولكن هناك ميزة أفضل في الحذف من خلال جهاز الكمبيوتر، وهي القدرة على حذف رسالة واحدة أو مجموعة رسائل أو حذف جميع الرسائل على Gmail، وهذه الميزة غير متوفرة في التطبيق في الوقت الحالي.
لحذف رسالة واحدة أو مجموعة رسائل
- قم بتسجيل الدخول إلى موقع Gmail ولا تنس تسجيل الدخول إلى حسابك. من خلال الموقع الرسمي
- من الصفحة الرئيسية في البريد، حدد الرسالة التي تريد حذفها.
- وإذا كنت تريد حذف أكثر من رسالة، فضع علامة الحذف في المربع المجاور لها.
- من خلال الشريط العلوي، انقر فوق أيقونة الحذف.
- ستظهر نافذة منبثقة لتأكيد عملية حذف هذه الرسائل.
وحذف جميع الرسائل على Gmail
- من خلال الشريط العلوي ستجد أيقونة بها سهم، اضغط عليها.
- انتظر حتى يتم تحديد جميع الرسائل في Gmail.
- ثم ارجع إلى أيقونة الحذف الموجودة في الشريط العلوي.
- انقر فوقه وستظهر نافذة منبثقة تؤكد عملية الحذف.
بعد ذلك يتم إرسال جميع الرسائل المحذوفة إلى المهملات في Gmail، ويمكنك إدخال سلة المهملات وحذف الرسائل تمامًا من خلال الخطوات التالية
- سجّل الدخول إلى Gmail.
- في القائمة الموجودة على الجانب الأيسر، ستجد خيار سلة المهملات، انقر فوقه.
- في المهملات، حدد الرسائل التي تريد حذفها نهائيًا.
- ثم اضغط على أيقونة الحذف للأبد Delete Forever.
- سيتم حذف الرسائل بشكل دائم.
احذف رسائل Gmail عبر التطبيق
إذا كنت تفضل استخدام التطبيق سواء على Android أو من محبي خدمات Google على iPhone فيمكنك اتباع الخطوات التالية في الحذف مع مراعاة عدم حذف جميع الرسائل
- سجّل الدخول إلى تطبيق Gmail.
- اختر الحساب الذي تريد حذفه.
- انتقل الآن إلى الرسالة التي تريد حذفها واسحبها إلى الجانب الأيمن.
- تظهر كلمة حذف، اضغط عليها لإتمام عملية الحذف.
في حالة رغبتك في حذف أكثر من رسالة، يمكنك البدء بالنقر فوق جميع الرسائل التي تريد حذفها.
في الشريط العلوي للتطبيق، ستجد أيقونة الحذف على شكل سلة مهملات، انقر عليها لتظهر لك نافذة لتأكيد عملية الحذف.
يتم أيضًا نقل الرسائل إلى سلة المهملات، ويمكنك متابعة عملية الحذف من خلال الخطوات التالية
- سجّل الدخول إلى تطبيق Gmail.
- انقر على الخطوط الجانبية الثلاثة في الشريط العلوي.
- ستظهر قائمة يمكن من خلالها اختيار سلة المهملات.
- انقر الآن على جميع الرسائل التي تريد حذفها نهائيًا.
- انقر فوق النقاط الإيجابية الثلاث واختر Delete Forever.
استعادة رسائل Gmail المحذوفة
طريقة سريعة
هذه هي أسرع طريقة لاستعادة الرسائل المحذوفة. بمجرد حذف الرسالة، سترى شريطًا أسود في الجزء العلوي من البريد الإلكتروني يخبرك أنه تم حذف الرسالة، وفي حالة رغبتك في الاستعادة، اضغط على الزر “استعادة” أو “تراجع”.
استعادة الرسائل من المهملات
الطريقة الثانية هي استعادة الرسائل من داخل سلة المهملات، حيث تبقى الرسائل فيها لمدة ثلاثين يومًا، يمكن خلالها إرجاعها مرة أخرى. فيما يلي الخطوات
- قم بتسجيل الدخول إلى بريد Gmail الإلكتروني، سواء على الكمبيوتر أو التطبيق.
- انقر فوق زر القائمة الجانبية وحدد سلة المهملات.
- حدد الرسائل التي تريد العودة إليها مرة أخرى وضع علامة بجانبها.
- من خلال الشريط العلوي ستجد زر لنقل الرسائل اضغط عليه.
- ستظهر قائمة بالخيارات لتختار من بينها.
استعادة رسائل Gmail بعد 30 يومًا
في حالة مرور ثلاثين يومًا من تاريخ حذف الرسائل، لن تتمكن من استعادتها مرة أخرى، ولكن سيتعين عليك الاتصال بـ Google وتقديم طلب لاستعادة هذه الرسائل مرة أخرى، اتبع الخطوات التالية
- انتقل مباشرة إلى الرابط التالي
- واصل الآن عملية التواصل مع خدمة العملاء.
- سيتم إرجاع الرسائل المحذوفة إلى الحساب مرة أخرى بعد 24 ساعة.
- سيطلب منك Google تأمين حسابك وتغيير كلمة المرور.
استعادة رسائل Gmail مع Workplace
هناك طريقة إضافية لاستعادة الرسائل المحذوفة في Gmail أيضًا بعد ثلاثين يومًا وهي من خلال Workplace، والذي يحتوي على 25 يومًا إضافيًا يحتفظ بهذه البيانات. لكي تفعل هذا، اتبع هذه الخطوات
- انتقل إلى الرابط التالي.
- سيُطلب منك تأكيد هويتك.
- انتقل إلى خيار المستخدمين.
- اذهب إلى حسابك.
- ستظهر قائمة بالخيارات لتختار من بينها، استعادة البيانات.
- حدد الوقت الذي تريد استعادة البيانات خلاله.
- ثم حدد تطبيق Gmail واضغط على زر الاستعادة.
- سيتم إرجاع الرسائل المحذوفة بمجرد أن أرى حساب Gmail الخاص بك.
ال