كيفية الطلب من الصيدلية البرتغالية Care to Beauty

تعتبر صيدلية كير تو بيوتي من أفضلها والتي يمكن من خلالها طلب العديد من المنتجات والعلامات التجارية العالمية عبر الإنترنت، وتتميز بخدمة الشحن السريع، ويمكنك التسوق من هذا الموقع بطريقة سهلة وبسيطة، فيما يلي شرح للطلب المقدم من الصيدلية البرتغالية Care to Beauty Care to Beauty

  • أضف المنتجات إلى عربة التسوق

يمكن إضافة المنتجات إلى عربة التسوق دون تسجيل الدخول إلى الموقع، ويمكن إنشاء حساب قبل الطلب، لكنها خطوة اختيارية، ويمكن الوصول إلى الموقع بسهولة من →. ✔

يمكن العثور على المنتجات في الموقع من خلال تصفح القائمة والفئات أو البحث في مربع البحث عن اسم المنتج / العلامة التجارية، كما يجب التأكد من اختيار العملة كما هو موضح في الصورة التالية.

في حالة العثور على المنتج المطلوب، يمكن اتباع الخطوات التالية

  1. تحديد المنتجات.
  2. ثم انقر فوق “إضافة إلى عربة التسوق”، ويمكنك الاستمرار في شراء منتجات أخرى أو إكمال الطلب، ويمكنك النقر فوق كلمة “عربة التسوق” في أعلى الصفحة، ثم تحديد خيار “عرض الكل”.
  3. في عربة التسوق تأكد من إضافة جميع المنتجات التي تريدها.

من هذه الصفحة، يمكن تغيير عدد المنتجات أو إزالتها من عربة التسوق.

بعد التأكد من توفر جميع المنتجات المطلوبة، يجب النقر فوق “متابعة الشراء”.

  • إجراءات تسجيل التطبيق

أدخل بيانات التوصيل كالتالي الاسم، العنوان، تكلفة الشحن، طريقة التوصيل، وقت التسليم

يجب ألا تكتب باللغة العربية أو الماندرين أو العبرية لأن هذا سيؤدي إلى حظر الشحنة بسبب عدم التعرف على الأحرف من قبل شركة النقل والاحتفاظ بها بسبب نقص المعلومات في الجمارك البرتغالية. لتجنب ذلك، يجب تسجيل جميع البيانات باللغة الإنجليزية وتقديم الاسم الكامل والعنوان.

  • اختر طريقتك في الدفع

هنا يجب عليك اختيار طريقة الدفع المناسبة، مع العلم أن هذا الموقع لا يقدم خدمة الدفع عند التوصيل

إذا اخترت طريقة الدفع ببطاقة الائتمان، فيجب عليك إدخال رقم البطاقة ورمز الحماية وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة. يسمح الموقع أيضًا بطرق دفع أخرى مثل PayPal أو Google Pay و Apple Pay اعتمادًا على الجهاز المستخدم في الشراء.

هناك بعض طرق الدفع الخاصة ببعض البلدان والمتاحة فقط في تلك البلدان.

  • أضف رمزًا ترويجيًا “اختياريًا”

في حالة وجود رمز ترويجي أو رمز خصم، يجب إدخاله في حقل “الخصم” ثم النقر فوق مربع “تطبيق القسيمة”، وسيتم إضافة الخصم إلى الطلب. يرجى ملاحظة ما يلي

  1. لا يمكن استخدام رمز الخصم إلا مرة واحدة ورمز واحد لكل طلب.
  2. هناك بعض قسائم الخصم التي لا تنطبق في وجود بعض العروض مثل الجمعة السوداء.
  3. يجب التحقق من شروط وتاريخ انتهاء صلاحية رمز الخصم.
  • طلب ة

في هذه الخطوة لشرح الطلب من الصيدلية البرتغالية، Care to Beauty، Care to Beauty، يجب عليك التحقق من جميع التفاصيل قبل متابعة الدفع، ثم الضغط على “إرسال طلب”.

  • تأكيد الشراء

بعد الانتهاء من الخطوات السابقة سيرسل الموقع رسالة لتأكيد الطلب على البريد الإلكتروني المسجل.

ستتوفر الفاتورة بعد ذلك للتنزيل في الصفحة الشخصية إذا تم تقديم الطلب باستخدام تسجيل الدخول أو من خلال البريد الإلكتروني لتأكيد الشحنة.

ملاحظة تعتمد تكلفة الشحن وتاريخ التسليم على نوع المنتجات ووزن الطلب والدولة التي تم إرسالها إليها وطريقة التسليم المختارة وستظهر تكلفة الشحن وتاريخ التسليم بعد استكمال خطوة تسجيل البيانات .

اعتمادًا على بلد التسليم، يوجد حد أدنى لمبلغ الطلب للشحن المجاني.

رسوم شحن Care to Beauty والمدة إلى السعودية

التوصيل للمملكة العربية السعودية خلال 4 إلى 10 أيام عمل، ويوجد شحن مجاني وسريع للطلبات التي تزيد عن 525.91 ريال سعودي.

سياسة الإرجاع والاستبدال في Care to Beauty

يمكن إرجاع أي منتج في حالته الأصلية في غضون 15 يومًا بعد استلام الطلب، ويتم ذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى [email protected] بالمعلومات التالية

  • رقم الطلب.
  • اسم المنتج المراد إرجاعه.
  • سبب الجزر.

بعد تقديم الطلب، سيقوم فريق خدمة العملاء في الموقع بة الطلب وإرسال جميع التعليمات عبر البريد الإلكتروني.

وفي حالة المرتجعات عن طريق البريد السريع، يجب إضافة رقم تتبع مرتجعات للتأكد من مسحه كإرجاع وعدم فرض ضرائب.

بمجرد وصول المنتج إلى الموقع مرة أخرى، سيتم استرداد أقصى مبلغ للمنتج في غضون 7 أيام عمل.

هناك بعض المنتجات التي يمكن إرجاعها مثل

  • المنتجات غير المفتوحة وغير المستخدمة والمختومة في عبواتها الأصلية، بما في ذلك السيلوفان الواقي أو الملصقات إن أمكن.
  • المنتجات تالفة أو مكسورة أثناء النقل.

المنتجات غير قابلة للاسترداد

  • المنتجات المشتراة في الترويج تقترب من تاريخ انتهاء الصلاحية.
  • المنتجات المفتوحة والمستخدمة.
  • أي مشكلة في المنتجات يتم اكتشافها بعد 15 يومًا من التسليم.

وتجدر الإشارة إلى أنه يمكن استرداد المبالغ في الحالات التالية

  • تم إلغاء الطلبات قبل الشحن.
  • لم تتم المطالبة بالأوامر التي تم إرجاعها عن طريق الخدمات البريدية أو تم رفضها عند محاولة التسليم.
  • المرتجعات (العناصر القابلة للإرجاع)

ستتم معالجة المبلغ المسترد في غضون 7 أيام عمل، وسيتم إصداره تلقائيًا إلى الحساب الأصلي المستخدم للشراء، أو يمكنك اختيار إصدار رمز خصم بقيمة الطلب / المنتجات، أي أكواد الخصم صالحة لمدة 12 شهرًا من يوم إرسالها.

كيفية تقديم شكوى إذا لم يتم استلام الطلب من Care to Beauty

يمكن تقديم شكوى بسبب عدم الاستلام من خلال بريدهم الإلكتروني، ولكن هناك بعض الملاحظات التي يجب مراعاتها قبل تقديم الشكوى، وهي كالتالي

  • اعلم أنه في حالة الشحن القياسي، فإن تواريخ التسليم المذكورة في البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن هي فقط التواريخ المتوقعة.
  • لا يمكن للموقع تقديم تاريخ تسليم دقيق بنسبة 100٪ لأن هناك إجراءات خارجة عن سيطرة الموقع، مثل الجمارك التي تنظمها إرشادات الحكومة المحلية.
  • نظرًا للقوانين والقواعد والإجراءات المحلية، فإن فترة التسليم المذكورة عند الطلب لا تشمل وقت التخليص الجمركي المطلوب عند وصول الطلب إلى بلد الاستلام.
  • تعتبر Care to Beauty الطلبات المفقودة تمامًا بعد شهر واحد من الحد الأقصى لوقت التسليم المتوقع في حالة الشحن إلى الاتحاد الأوروبي أو بعد شهرين من وقت التسليم الأقصى المتوقع في حالة الشحن خارج الاتحاد الأوروبي).

ال